Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Januar 2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Anbieter dieser Website und den Nutzern bezüglich der Lieferung von Waren über diese Website. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ausdrücklich deren Geltung zu.
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, das sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden den Kunden per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.
2. Vertragsschluss
2.1 Angebot und Bestellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons "Kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
- Die Produktbeschreibungen sind nicht als Zusicherung von Eigenschaften zu verstehen
- Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer
- Zusätzliche Kosten wie Versand werden gesondert ausgewiesen
2.2 Bestellvorgang
Der Vertragsschluss erfolgt in folgenden Schritten:
- Auswahl der Waren und Einlegen in den Warenkorb
- Aufruf des Warenkorbs und Prüfung der Eingaben
- Weiterleitung zur Eingabe der Rechnungs- und Lieferdaten
- Auswahl der Zahlungsart und Versandart
- Übersicht und Bestätigung aller Bestelldaten
- Verbindliche Bestellung durch Anklicken von "Kostenpflichtig bestellen"
2.3 Vertragssprache und Speicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und kann vom Kunden nach Abschluss der Bestellung über sein Kundenkonto eingesehen werden.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die in der jeweiligen Versandkostenübersicht ersichtlich sind.
- Preise gelten nur für den Online-Verkauf
- Preisänderungen bleiben vorbehalten
- Bei Bestellungen in Fremdwährungen können Wechselkursgebühren anfallen
- Sonderangebote sind zeitlich begrenzt und nur solange der Vorrat reicht
3.2 Zahlungsarten
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
Sofortige Zahlung:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Apple Pay / Google Pay
Zahlung nach Lieferung:
- Rechnung (nur für Stammkunden)
- Lastschrift (nach Bonitätsprüfung)
- Nachnahme (zzgl. Nachnahmegebühr)
3.3 Fälligkeit und Verzug
Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen.
Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz erhoben. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
4. Lieferung und Versand
4.1 Liefergebiet
Wir liefern innerhalb der Schweiz sowie in die EU-Länder. Für Lieferungen außerhalb der EU gelten besondere Bedingungen.
- Schweiz: Kostenloser Versand ab CHF 100.-
- EU-Länder: Versandkosten je nach Zielland
- Übersee: Nur auf Anfrage
4.2 Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes angegeben ist. Bei Sonderanfertigungen können längere Lieferzeiten anfallen.
Lieferzeiten im Detail:
- Schweiz: 1-3 Werktage
- Deutschland, Österreich: 2-4 Werktage
- EU-Länder: 3-7 Werktage
- Sonderanfertigungen: 2-4 Wochen
4.3 Versandkosten
Schweiz:
- Standard: CHF 7.90
- Express: CHF 15.90
- Kostenlos ab CHF 100.-
EU:
- Standard: CHF 12.90
- Express: CHF 24.90
- Kostenlos ab CHF 150.-
5. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Ausübung des Widerrufsrechts:
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufes:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Sonderanfertigungen).
6. Gewährleistung und Haftung
6.1 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist für bewegliche Sachen beträgt zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.
- Bei gebrauchten Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr
- Handgefertigte Artikel unterliegen besonderen Qualitätsstandards
- Natürliche Materialschwankungen stellen keinen Mangel dar
6.2 Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Haftungsausschluss:
- Keine Haftung für leichte Fahrlässigkeit
- Ausgenommen: Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
- Haftung begrenzt auf vorhersehbare, typische Schäden
6.3 Produktqualität
Als Anbieter handgefertigter Produkte garantieren wir:
- Verwendung hochwertiger, authentischer Materialien
- Sorgfältige Qualitätskontrolle vor Versand
- Echtheitsgarantie für alle beworbenen Eigenschaften
- Reparaturservice für handgefertigte Artikel
7. Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). Detaillierte Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Datenverwendung
- Ihre Daten werden nur zur Vertragsabwicklung verwendet
- Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung
- Sie können der Nutzung Ihrer Daten jederzeit widersprechen
- Löschung erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
8. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Bei Vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, die Ware zurückzunehmen.
Besondere Bestimmungen:
- Bei Sonderanfertigungen erweiterte Eigentumsvorbehalte
- Bearbeitung oder Umgestaltung erfolgt für uns als Hersteller
- Bei Verbindung mit anderen Gegenständen erwerben wir Miteigentum
9. Streitbeilegung
9.1 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter dem externen Link zur OS-Plattform der EU-Kommission.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
9.2 Gerichtsstand
Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz oder der EU hat oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
10. Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Besondere Bestimmungen:
- Schweizer Obligationenrecht (OR) ist anwendbar
- Bei B2B-Geschäften ausschließlich Schweizer Recht
- Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes bleiben unberührt
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder nichtigen Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. nichtigen Bestimmung verfolgt haben.